Création et conseil en communication numérique

Consultant senior en communication numérique avec plus de 15 ans d’expérience – en agence, chez l’annonceur et à mon compte depuis 2009 – avec de nombreuses références, pour une clientèle variée et fidèle.

J’interviens aux moments clés de votre projet (audit, assistance à maîtrise d’ouvrage et rédaction de cahiers des charges, pilotage, suivi et animation, formation et conduite du changement), de manière ponctuelle ou à plus long terme.

Mes services : identité, communication web et interne, mobile

Mes points forts

  • Une expérience en agence, chez l’annonceur, à la direction de ma propre agence et depuis 2009 en tant que consultant indépendant
  • De nombreux projets de communication numérique pilotés
  • Une maîtrise de toutes les étapes de ces projets, pour avoir déjà pris part à chacune d’entre elles
  • Une bonne connaissance fonctionnelle et technique des principales solutions CMS open source du marché (Drupal, Jahia, Dotclear, Wedia…) et plus particulièrement de Liferay (plus de 4 ans d’expérience fonctionnelle sur la solution, complétée par les formations certifiantes Portal Administrator en 2011 et Liferay Developer en 2013) et de WordPress (de nombreux site web et Extranet conçus et mis en oeuvre – thème graphique, fonctionnalités, développements spécifiques, paramétrage, choix des extensions, suivi et animation, TMA)
  • De multiples sessions de formation dispensées
  • Un appui sur un réseau d’experts éprouvé et rapidement opérationnel (ergonomes, développeurs, spécialistes accessibilité…)
  • Une approche systématiquement orientée utilisateur

Mes domaines d’intervention

  • Communication web, visibilité sur Internet (SEO) et e-réputation
  • Conseil en communication et collaboration en entreprise :
    refonte Intranet et conduite du changement
  • Noms et identités de marques :
    conception de noms, création de logos et identités visuelles
  • Formation professionnelle
    (ex. de cours proposés : repenser sa communication interne autour d’un Intranet 2.0, refondre et animer son Intranet sous Liferay, optimiser sa e-réputation sur Internet ET sur Intranet…)
  • Applications mobiles

Une clientèle variée et fidèle

Accor, Ader-Nordmann, AFD, AFNOR, APRR, Boisgirard-Antonini, Bordas, Buildinvest, experts CNES, Compagnies du Monde, Crédit Agricole, Elex Premium, France Alzheimer, Galerie Arts d’Australie, Galerie Collin Estampes, Galerie Incognito, GEODIS, Manpower, Pernod Ricard, RATP, SNPE… Détails des missions et coordonnées des contacts sur demande.

Consultant spécialiste du marché de l’art, j’accompagne notamment plusieurs acteurs du marché de l’art – maisons de vente aux enchères, experts et galeries d’art – en leur fournissant des recommandations en matière de communication digitale et d’optimisation de leur visibilité sur Internet.

Exemples de missions récentes

• Agence Française de Développement (2016)

L'Agence Française de DéveloppementAccompagnement  pour la refonte de la photothèque de l’AFD
AMOA auprès de la direction de la Communication pour l’organisation et le suivi de la consultation lancée en vue de la refonte de la photothèque de l’Agence : rédaction du cahier des charges, organisation et animation des soutenances, participation aux délibérations et choix de la solution.

• GEODIS (depuis 2015)

GeodisAccompagnement projets digitaux

Mission auprès de la DSI Corporate et de la direction de la communication de GEODIS, un des premiers groupes de transport et logistique en Europe : suivi des projets digitaux, notamment Internet (maintenance, évolutions, visibilité SEO et SMO).

• ID4D (depuis 2015)

ID4D, le blog d'experts sur le développement durableOptimisation de la visibilité du blog des experts sur le développement durable proposé par l’AFD

Audit de la présence d’ID4D sur le web et les réseaux sociaux, recommandations techniques, ergonomiques et rédactionnelles.

Appui dans l’optimisation du CMS WordPress (choix des extensions, paramétrages), fourniture de bonnes pratiques et formation.

• Achetez de l’Art (depuis 2014)

Acheter de l'art en ligne : guide et conseilsFondateur du site Achetez de l’Art

Identité visuelle, développement web et commercial, optimisation de la présence web et animation des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest…)

Achetez de l’Art publie notamment le 1er guide collaboratif pour acheter de l’art en ligne, qui présente les meilleurs sites e-commerce liés à l’art, classés selon les notes des amateurs et collectionneurs.

• Experts CNES (depuis 2013)

Les experts de la CNESOptimisation de la visibilité de la Chambre Nationale des Experts sur Internet

Audit et recommandations pour un renforcement de la présence de la CNES sur le web, mise en oeuvre du projet de refonte du site Internet (choix technique, conception et réalisation), formation, rédaction des notices et de la charte d’utilisation, prise de position sur les réseaux sociaux et fourniture de conseils pour un référencement optimal du site et des pages des experts, maintenance et évolutions fonctionnelles.

• Agence Française de Développement (AFD – depuis 2009)

L'Agence Française de DéveloppementAccompagnement sur l’Intranet (refonte puis évolutions)

2015 : AMOA auprès de la direction de la Communication pour le suivi des évolutions fonctionnelles de l’Intranet

2012-2013 : AMOA auprès de la direction de la Communication pour la montée de version de l’Intranet du Groupe (Liferay 5.2 > Liferay 6.1) : choix des fonctionnalités et pistes d’amélioration, grâce notamment à l’analyse des usages, rédaction de l’expression de besoins Métiers. Assistance aux Métiers pour la création de leur espace Intranet, sessions de formation à l’administration fonctionnelle de leur site.

2009-2012 : AMOA auprès de la direction de la Communication et de la DSI : audit des besoins utilisateurs et des attentes des managers, benchmark des solutions du marché et rédaction de pistes de réflexion pour le passage à un Intranet 2.0, rédaction du cahier des charges, organisation de l’appel d’offre, choix de la solution (Liferay 5.2) et suivi de sa mise en œuvre avec notamment deux pilotes fonctionnels, conception du logo de l’Intranet, rédaction de l’offre de service, des guidelines et bonnes pratiques, formation et accompagnement des Métiers dans la mise en place de leur nouvel espace Intranet, accompagnement des utilisateurs dans la conduite du changement (réalisation de didacticiels, animation de sessions de sensibilisation, mise en place d’espaces d’échange), bilan du projet.

Contactez-moi !

Guillaume Horen
SARL au capital de 15 000 EUR – RCS PARIS 511 476 830
06 09 02 38 38
Envoyez-moi un message  et/ou retrouvez-moi sur les réseaux sociaux (liens ci-dessous)

© Tous les contenus du site horen.net sont soumis à copyright ; merci de me contacter si vous souhaitez les réutiliser 🙂